職場での人間関係が悩み……解決の方法とは？

基本的に、職場ではさまざまな人と関わることになります。上司と部下、同僚、クライアントなど、多岐にわたる関係を構築していかなければいけません。しかし、当然人間であれば「どうしてもこの人とは合わない」ということもあると思います。

多少の不快感を覚える程度であればいいのですが、仕事に支障をきたしたり精神面が不調になったりしてしまうようなら、真剣に対応を考える必要があります。
究極の対策は「転職」ということになりますが、その前にできることはないか模索してみることも大切です。

では、その具体策というと…

▼コミュニケーション能力をアップする
職場で良い人間関係を築けていないと感じる場合、日頃取っているコミュニケーションに問題がある可能性があります。たとえば、いつも事務的な会話に終始しているようなら、ちょっとした一言を入れるなど工夫をしてみましょう。また、相手にお礼やお詫びをする際は「3割増し」で言葉を伝えると、相手からの好印象につながります。

▼自己肯定感を向上させる
自分に自信がない状態で職場の人間と接していると、相手にもそれが伝わることでギクシャクとした雰囲気を生んでしまっているかもしれません。周囲の人間とうまく関係を結んでいくためには、まず自分自身を認めてあげる必要があります。自己肯定感を高めるため大切なのは、小さな成功体験を積み重ねていき、それをしっかり認識すること。できたことをしっかり記す「達成リスト」を作成しておくと、自分の成長を実感できるためおすすめです。

▼逃げ道を作る
職場の人間関係で深刻な悩みを抱いている方の中には、その悩みを誰にも話せず自分1人で抱え込んでしまっているパターンが少なくありません。しかし、自分だけで抱え込んでしまうと、いつか悩みやストレスが心の許容量を超えてしまう恐れがあります。家族や友人など悩みを相談できる人を確保し、自分の逃げ道を作っておくことが非常に大切です。

どんなに人間関係の問題を解決しようと思っても、自分1人で確実にどうにかなるものではないため、まったく状況が改善されないケースもあります。果ては、自分の精神衛生上の重篤なダメージにもつながりかねません。そんな場合は、今の職場に見切りをつけるのも選択肢かもしれません。

「転職は逃げ」と感じる方もいるかもしれませんが、今の世の中、キャリアチェンジは割と一般的にもなりつつあります。居心地の悪い職場にいつまでも身を置いて心身の調子を悪くしてしまうよりは、新天地を視野に入れてみてください。

人間関係の悩みは、ただ待っているだけでは何も解決しません。まずは改善できないかさまざまな方法を模索し、無理だと感じたら転職を考えるなど、能動的に行動することが何より大事といえます。まずは、今回ご紹介した解決方法をぜひ試してみてください。